SPHE

Privacy Statement

Nederland

Inleiding

Sony Pictures Home Entertainment ("SPHE") vindt het belangrijk om uw privacy te beschermen. In deze verklaring vindt u informatie over de manieren waarop SPHE omgaat met informatie, zoals welk soort gegevens we kunnen verzamelen en bewaren, hoe deze gegevens worden gebruikt en met wie ze worden gedeeld. In de verklaring wordt ook uitgelegd hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen hebt of zich zorgen maakt over uw persoonlijke informatie.

Deze Privacyverklaring is van toepassing op gegevens die door SPHE zijn verzameld. Om u inzicht te geven in de wijze waarop we de door u verstrekte gegevens zullen gebruiken, hebben we de volgende richtlijnen opgesteld.

Overzicht secties
1. Welke persoonlijke gegevens heeft SPHE nodig?

2. Waarom verzamelt SPHE persoonlijke gegevens?

3. Hoe verzamelt SPHE persoonlijke gegevens?

4. Uw voorkeuren

5. Wanneer geeft SPHE persoonlijke gegevens vrij?

6. Postings op forums

7. Veiligheid van de verzamelde gegevens

8. Cookies

9. Toegang tot uw persoonlijke gegevens

10. Links naar andere sites

11. Privacy van kinderen (kinderen van 14 jaar of jonger)

12. Branchenormen

13. Contact opnemen

1. Welke gegevens heeft SPHE nodig

Als u toegang wilt tot onze website dan moeten we de details van uw account en uw voorkeuren vastleggen.

2. Waarom verzamelt SPHE persoonlijke gegevens?

SPHE wil uw Persoonlijke Gegevens graag verzamelen, bewaren en gebruiken om:

- u toegang te verlenen tot onze webpagina's

- uw mening te vragen over de producten en diensten van SPHE en om marktonderzoek te doen naar bepaalde producten

- u te voorzien van de nieuwste informatie over de producten en diensten van SPHE, waaronder speciale aanbiedingen waarin u wellicht geïnteresseerd bent

- de producten en diensten van SPHE, waaronder haar websites, voor u te verbeteren

- prijzen te verloten, wedstrijden te houden en andere kortingsacties te organiseren

SPHE zal uw Persoonlijke Gegevens uitsluitend gebruiken voor de hierboven omschreven doeleinden en is onderworpen aan streng beleid en regelgeving op het gebied van gebruik en bescherming van Persoonlijke Gegevens.

3. Hoe verzamelt SPHE persoonlijke gegevens?

SPHE verzamelt gegevens over u op verschillende manieren.

Als u toegang wilt tot onze website dan moeten we de details van uw account en uw voorkeuren vastleggen. De accountgegevens verstrekt u zelf via het inlogscherm. Uw voorkeuren betreffende het gebruik van onze website leggen we automatisch vast.

4. Uw voorkeuren

De persoonlijke gegevens die bij ons binnenkomen kunnen worden opgeslagen in verschillende databases. SPHE doet er alles aan om rekening te houden met de diverse voorkeuren die u in de loop der tijd hebt aangegeven, om uw gegevens op een consistente manier te verwerken. Als u om welke reden dan ook onjuiste gegevens ontvangt, dan kunt u contact opnemen met de Klantenservice van SPHE om deze fout recht te zetten.

5. Wanneer geeft SPHE persoonlijke gegevens vrij?

Zonder uw toestemming zal SPHE geen Persoonlijke Gegevens vrijgeven aan derden, met uitzondering van die bedrijven die betrokken zijn bij de uitvoering van onze dienstverlening aan u, zoals de ontwikkelaar van de webpagina's. Deze derden hebben toegang tot persoonlijke gegevens die nodig zijn om deze diensten uit te voeren, maar ze zullen deze gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden en ze zijn verplicht om de gegevens te verwerken in overeenstemming met het toepasselijke recht.

Persoonlijke Gegevens kunnen daarnaast worden vrijgegeven aan derden om te zorgen dat SPHE zijn wettelijke verplichtingen na kan komen.

Tenslotte kan SPHE gegevensverwerken met het oog op onderzoek en statistiek. Voor dat doel gebruikt SPHE uitsluitend anonieme of generieke gegevens waaruit uw identiteit niet kan worden opgemaakt.

7. Veiligheid van de verzamelde gegevens

SPHE streeft ernaar om uw Persoonlijke Gegevens te beschermen en om de kwaliteit ervan te bewaken. SPHE zal zich redelijkerwijs inspannen om alle passende technische en organisatorische (voorzorgs) maatregelen te treffen om de Persoonlijke Gegevens te beveiligen en te beschermen tegen toegang, gebruik of wijziging door onbevoegden, alsmede tegen onwettige vernietiging.

Hoe beschermen we uw gegevens?

- We beperken de toegang tot uw Persoonlijke Gegevens. Alleen de medewerkers die deze gegevens moeten inzien om producten en diensten aan u te kunnen leveren, zullen dat ook doen.

- We beschikken over fysieke, elektronische en procedurele veiligheidsmaatregelen die voldoen aan de regelgeving ter bescherming van uw Persoonlijke Gegevens.

- We staan beveiliging van uw accountgegevens met een wachtwoord toe.

Als algemeen goed internetgebruik raden we individuele gebruikers af om een triviale inlognaam of wachtwoord te gebruiken. Wachtwoorden moeten bewaard worden op een veilige plaats.

8. Cookies

Op de website maakt SPHE gebruik van een wijd verspreide technologie genaamd "cookies". Cookies zijn kleine hoeveelheden informatie die op uw harde schijf worden geplaatst wanneer u een website of een bepaald deel van een website bezoekt. Cookies geven SPHE inzicht in welke delen van haar websites het meest populair zijn, waar de bezoekers van SPHE naartoe gaan en hoeveel tijd zij daar doorbrengen.

SPHE gebruikt cookies om de traffic patronen op hun sites te bestuderen en zo de website performance te verbeteren, de bezoekerservaring te verpersoonlijken en om beter tegemoet te komen aan de interesses en voorkeuren van de gebruikers. SPHE houdt bijvoorbeeld de domeinen bij van waaraf de bezoekers op hun website komen en meet daarnaast de activiteit van bezoekers op de SPHE websites. Deze tracking records worden echter zo uitgevoerd en bewaard dat het niet mogelijk is om de gegevens te koppelen aan een identificeerbare persoon.

Cookies kunnen ook worden gebruikt om uw computer te herkennen wanneer u de volgende keer een bepaalde website bezoekt. Dit kan u tijd besparen (bijv. door ervoor te zorgen dat u niet opnieuw hoeft te registreren) of kan u helpen door het aanpassen van uw internet instellingen aan uw persoonlijke voorkeuren.

Als u geen cookies wilt accepteren, dan kunt u ze uitschakelen met behulp van de handleiding van uw browser. Kijk in de handleiding of het helpvenster van uw browser voor meer details over deze functies. In Internet Explorer kunt u bijvoorbeeld naar de tabbladen Extra/Internet-opties/Beveiliging en Privacy gaan om de browser aan uw wensen aan te passen.

9. Toegang tot uw persoonlijke gegevens

U hebt recht op toegang tot uw Persoonlijke Gegevens en mag onnauwkeurigheden in uw Persoonlijke Gegevens corrigeren of verwijderen; u mag ook bezwaar maken tegen het verwerken van uw Persoonlijke Gegevens.

Als u behoefte hebt om uw Persoonlijke Gegevens in de database van SPHE te bekijken, corrigeren, wijzigen of vernieuwen, dan kunt u contact opnemen met SPHE op het in sectie 14 genoemde adres. Om redenen van privacybescherming verzoeken we u om een identiteitsbewijs te verstrekken.

U kunt op verzoek een toelichting krijgen op de manier waarop uw Persoonlijke Gegevens worden verwerkt; ook kunt u een bevestiging ontvangen dat alle betreffende partijen in voorkomende gevallen op de hoogte zijn gebracht van uw verzoek(en) om informatie, wijziging of verwijdering. SPHE zal zich inspannen om aan zulke verzoeken tegemoet te komen.

Als u het abonnement op een e-mailnieuwsbrief wilt opzeggen, dan kunt u de ?unsubscribe? link en/of de instructies volgen die (gewoonlijk) onder aan het bericht staan vermeld. Als u meer dan één e-mailadres gebruikt om bij SPHE te winkelen of om contact met SPHE op te nemen, dan dient u de abonnementen voor alle door u gebruikte e-mailaccounts afzonderlijk op te zeggen.

10. Links naar andere sites

Sommige websites van SPHE kunnen links bevatten naar andere websites die niet door SPHE worden beheerd. SPHE deelt uw Persoonlijke Gegevens niet met deze websites. Hoewel SPHE probeert om alleen naar sites te linken die voldoen aan de hoge kwaliteitseisen van SPHE en aan de eisen die SPHE stelt aan respect voor privacy, is SPHE niet verantwoordelijk voor de handelswijze die andere sites hanteren aangaande content, veiligheid of privacy en aanvaardt SPHE uitdrukkelijk geen enkele aansprakelijkheid voor uw gebruik van andere sites of van de daar gevonden content.

11. Privacy van kinderen (kinderen van 14 jaar of jonger)

SPHE zal nooit bewust Persoonlijke Gegevens vragen of verzamelen aan of over kinderen (van 14 jaar of jonger) zonder de toestemming van één van de ouders of van de voogd, en SPHE zal nooit bewust de marketing van zijn producten of diensten op kinderen richten. Als SPHE merkt dat de persoon die Persoonlijke Gegevens invoert via enig onderdeel van een website van SPHE, een kind is, dan zal SPHE zich redelijkerwijs inspannen om deze Persoonlijke Gegevens zo snel mogelijk uit zijn bestanden te verwijderen. SPHE zal zich ook redelijkerwijs inspannen om te garanderen dat deze Persoonlijke Gegevens niet voor enig doel worden gebruikt en dat ze niet worden vrijgegeven aan enige derde. Omdat SPHE geen Persoonlijke Gegevens over kinderen wil verzamelen en alle onopzettelijk verzamelde gegevens verwijdert zodra ze worden ontdekt, bewaart SPHE geen gegevens over kinderen die zouden moeten worden bekeken of verwijderd. Als een ouder verzoekt om gegevens over hun kind te bekijken of te verwijderen voordat SPHE de gegevens heeft ontdekt en verwijderd, zal SPHE dit verzoek uiteraard inwilligen.

12. Branchenormen

Het SPHE Privacybeleid is tot stand gekomen in samenwerking met de Federatie van Europese Direct Marketing (FEDMA). FEDMA is de eerste handelsassociatie waarvan de gedragscode aangaande gegevensbescherming, ontwikkeld tijdens onderhandelingen met de Europese Autoriteiten voor Gegevensbescherming (Artikel 29 Werkgroep) erkend zijn door de Europese Commissie.

13. Overdracht onderneming

Bij de verdere groei en ontwikkeling van SPHE kan het gebeuren dat een of meer onderdelen of activa van SPHE worden overgedragen aan een derde. In dat geval kunnen ook uw gegevens worden overgedragen aan die derde.

14. Contact opnemen

Als u behoefte hebt aan verdere ondersteuning of een opmerking wilt plaatsen neem contact met ons op onder het volgende adres:

Nederland:

Sony Pictures Home Entertainment

Marathon 2

1213 PH Hilversum

Postbus 685

1200 PH Hilversum

Tel: 035 - 625 07 50

Fax: 035 - 625 07 77

België:

Sony Pictures Home Entertainment

Genevestraat 10

1140 Brussel
Tel: 02 702 35 50
Fax: 02 702 35 69

15. Wijzigingen

SPHE behoudt zich het recht voor deze Privacy Statement aan te passen. Elke aanpassing zal op deze webpagina bekend worden gemaakt. SPHE adviseert u dan ook regelmatig op deze pagina te kijken of er aanpassingen zijn doorgevoerd.

3 oktober 2005

België

Privacy Statement

Inleiding

Sony Pictures Home Entertainment ("SPHE") vindt het belangrijk om uw privacy te beschermen. In deze verklaring vindt u (overeenkomstig de Belgische Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens) informatie over de manieren waarop SPHE omgaat met informatie, zoals welk soort persoonsgegevens we kunnen verzamelen en bewaren, hoe deze gegevens worden gebruikt en met wie ze worden gedeeld. In de verklaring wordt ook uitgelegd hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen hebt of zich zorgen maakt over uw persoonlijke informatie.

De Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is SPHE, een onderneming naar Nederlands recht met maatschappelijke zetel gevestigd te 1213 PH Hilversum (Nederland), Marathon 2 en met een Belgische vestiging te 1140 Brussel, Genevestraat 10.

Deze Privacyverklaring is van toepassing op gegevens die door SPHE zijn verzameld. Om u inzicht te geven in de wijze waarop we de door u verstrekte gegevens zullen gebruiken, hebben we de volgende richtlijnen opgesteld.

Overzicht secties
1. Welke persoonsgegevens heeft SPHE nodig?

2. Waarom verzamelt SPHE persoonsgegevens?

3. Hoe verzamelt SPHE persoonsgegevens?

4. Uw voorkeuren

5. Wanneer geeft SPHE persoonsgegevens vrij?

6. Veiligheid van de verzamelde gegevens

7. Cookies en web beacons

8. Toegang tot uw persoonsgegevens

9. Links naar andere sites

10. Privacy van minderjarigen (jonger dan 18 jaar)

11. Branchenormen

12. Overdracht onderneming

13. Contact opnemen

1. Welke persoonsgegevens heeft SPHE nodig

Als u toegang wilt tot onze website dan moeten we de details van uw account en uw voorkeuren vastleggen.

2. Waarom verzamelt SPHE persoonsgegevens?

SPHE wil uw persoonsgegevens graag verzamelen, bewaren en gebruiken om:

- u toegang te verlenen tot onze webpagina's

- uw mening te vragen over de producten en diensten van SPHE en om marktonderzoek te doen naar bepaalde producten

- u te voorzien van de nieuwste informatie over de producten en diensten van SPHE, waaronder speciale aanbiedingen waarin u wellicht geïnteresseerd bent

- de producten en diensten van SPHE, waaronder haar websites, voor u te verbeteren

-wedstrijden te houden en andere promotionele acties te organiseren

Tenslotte kan SPHE gegevens verwerken met het oog op onderzoek en statistiek. Voor dat doel gebruikt SPHE uitsluitend anonieme of generieke gegevens waaruit uw identiteit niet kan worden opgemaakt.

SPHE zal uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de hierboven omschreven doeleinden en is onderworpen aan streng beleid en regelgeving op het gebied van gebruik en bescherming van persoonsgegevens.

3. Hoe verzamelt SPHE persoonsgegevens?

SPHE verzamelt gegevens over u op verschillende manieren.

4. Uw voorkeuren

De persoonsgegevens die bij ons binnenkomen kunnen worden opgeslagen in verschillende databases. SPHE doet er alles aan om rekening te houden met de diverse voorkeuren die u in de loop der tijd hebt aangegeven, om uw gegevens op een consistente manier te verwerken. Als u om welke reden dan ook onjuiste gegevens ontvangt, dan kunt u contact opnemen met de Klantenservice van SPHE om deze fout recht te zetten.

5. Wanneer geeft SPHE persoonsgegevens vrij?

Zonder uw toestemming zal SPHE geen persoonsgegevens vrijgeven aan derden, met uitzondering van derden wiens tussenkomst als Verwerkers van persoonsgegevens voor rekening en onder de controle van SPHE vereist is om de voormelde doeleinden te verwezenlijken, zoals de beheerder van de website. Deze derden hebben toegang tot persoonsgegevens die nodig zijn om deze diensten uit te voeren, maar ze zullen deze gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden en ze zijn verplicht om de gegevens te verwerken in overeenstemming met het toepasselijke recht.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden vrijgegeven aan derden om te zorgen dat SPHE zijn wettelijke verplichtingen kan na komen.

6. Veiligheid van de verzamelde gegevens

SPHE streeft ernaar om uw persoonsgegevens te beschermen en om de kwaliteit ervan te bewaken. SPHE treft de passende technische en organisatorische (voorzorgs) maatregelen om de persoonsgegevens te beveiligen en te beschermen tegen toegang, gebruik of wijziging door onbevoegden, alsmede tegen onwettige vernietiging.

Hoe beschermen we uw gegevens?

-We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens. Alleen de medewerkers die deze gegevens moeten inzien om producten en diensten aan u te kunnen leveren, zullen dat ook doen.

- We beschikken over fysieke, elektronische en procedurele veiligheidsmaatregelen die voldoen aan de regelgeving ter bescherming van uw persoonsgegevens.

- We staan beveiliging van uw accountgegevens met een wachtwoord toe.

Als algemeen goed internetgebruik raden we individuele gebruikers af om een triviale inlognaam of wachtwoord te gebruiken. Wachtwoorden moeten bewaard worden op een veilige plaats.

7. Cookies en web beacons

Web beacons, ook wel bekend als single pixel of clear gif technologie, of action tags, kunnen ook op onze site worden gebruikt. Dankzij deze technologie kunnen we zien welke bezoekers er hebben geklikt op de sleutelelementen (zoals links of graphics) op een SPHE Webpagina of op een SPHE e-mail link. We gebruiken deze informatie om onze content en services te optimaliseren.

Deze web beacons werken meestal in combinatie met cookies. Als u niet wilt dat de informatie in uw cookie wordt gekoppeld aan uw bezoek aan deze pagina's, dan kunt u uw browser zo instellen dat hij cookies uitschakelt. In Microsoft Outlook 2003 of vergelijkbaar kan het downloaden van afbeeldingen worden uitgeschakeld voor elke afzonderlijke webpagina.

8. Toegang tot uw persoonsgegevens

U hebt recht uw persoonsgegevens in te kijken en te beperken en, waar dit gepast is, rechtzetting te vragen van verkeerde gegevens die op u van toepassing zijn. U kan zich bovendien op ieder ogenblik, op eenvoudig verzoek en kosteloos, verzetten tegen de verdere verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op direct marketing. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met SPHE op het in sectie 13 genoemde adres. Om redenen van privacybescherming verzoeken we u om een identiteitsbewijs te verstrekken.

U kunt op verzoek een toelichting krijgen op de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt; ook kunt u een bevestiging ontvangen dat alle betreffende partijen in voorkomende gevallen op de hoogte zijn gebracht van uw verzoek(en) om informatie, wijziging of verwijdering. SPHE zal aan zulke verzoeken tegemoet te komen.

Als u het abonnement op een e-mailnieuwsbrief wilt opzeggen, dan kunt u de ?unsubscribe? link aanklikken en/of de instructies volgen die (gewoonlijk) onder aan het bericht staan vermeld. Als u meer dan één e-mailadres hebt verstrekt aan SPHE, dan dient u de abonnementen voor alle door u gebruikte e-mailaccounts afzonderlijk op te zeggen.

9. Links naar andere sites

Deze website kan links bevatten naar andere websites die niet door SPHE worden beheerd. SPHE deelt uw persoonsgegevens niet met deze websites. Hoewel SPHE probeert om alleen naar sites te linken die voldoen aan de hoge kwaliteitseisen van SPHE en aan de eisen die SPHE stelt aan respect voor privacy, is SPHE niet verantwoordelijk voor de handelswijze die andere sites hanteren aangaande content, veiligheid of privacy en sluit SPHE uitdrukkelijk haar aansprakelijkheid uit voor uw gebruik van andere sites of van de daar gevonden content.

10. Privacy van minderjarigen (kinderen jonger dan 18 jaar)

SPHE zal nooit bewust persoonsgegevens vragen of verzamelen aan of over minderjarigen zonder de toestemming van één van de ouders of van de voogd, en SPHE zal nooit bewust de marketing van zijn producten of diensten op kinderen richten. Als SPHE merkt dat de persoon die persoonsgegevens invoert via enig onderdeel van een website van SPHE, een minderjarige is, dan zal SPHE zich redelijkerwijs inspannen om deze persoonsgegevens zo snel mogelijk uit zijn bestanden te verwijderen. SPHE zal zich ook redelijkerwijs inspannen om te garanderen dat deze persoonsgegevens niet voor enig doel worden gebruikt en dat ze niet worden vrijgegeven aan enige derde. Omdat SPHE geen persoonsgegevens over minderjarigen wil verzamelen en alle onopzettelijk verzamelde gegevens verwijdert zodra ze worden ontdekt, bewaart SPHE geen gegevens over minderjarigen die zouden moeten worden bekeken of verwijderd. Als een ouder verzoekt om gegevens over hun kind te bekijken of te verwijderen voordat SPHE de gegevens heeft ontdekt en verwijderd, zal SPHE dit verzoek uiteraard inwilligen.

11. Branchenormen

12. Overdracht onderneming

13. Contact opnemen

Als u behoefte hebt aan verdere ondersteuning of een opmerking wilt maken neem dan contact met ons op onder het volgende adres:

Nederland:

Sony Pictures Home Entertainment

Marathon 2

1213 PH Hilversum

Postbus 685

1200 PH Hilversum

Tel: 035 - 625 07 50

Fax: 035 - 625 07 77